В Бурятии определили лучшего начальника отделения почтовой связи
18 апреля 2016
В республике завершился региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший начальник отделения почтовой связи 2016». За право называться лучшим по профессии боролись девять начальников отделений почтовой связи из почтамтов региона. В профессиональном состязании конкурсанты прошли три испытания. На первом этапе каждый участник представил на суд жюри подготовленное домашнее задание, на втором - участники прошли теоретическое тестирование по правилам оказания услуг почтовой связи. В рамках третьего этапа конкурса начальники почтовых отделений выполняли практическое задание - искали выход из нестандартных ситуаций, встречающихся в повседневной работе, также оценивалась работа по выполнению стандартов клиентского сервиса. По результатам конкурса лучшей по профессии стала Лариса Парфиненко, начальник ОПС №13 Улан-Удэнского почтамта. Второе место заняла Евгения Воронова, начальник ОПС №31 Улан-Удэнского почтамта. И третий результат показала начальник ОПС Наушки Закаменского почтамта Лидия Тополева. Победителю республиканского этапа конкурса Л.Парфиненко предстоит представлять Бурятию на окружном этапе конкурса, который пройдет в мае в Томске. Всем участникам конкурса были вручены дипломы и цветы, а призеры отмечены дипломами и ценными призами. На протяжении всего конкурса за действиями и ответами участниц внимательно следило жюри и коллеги, которые приехали поддержать своих начальников. «Работа начальника отделений почтовой связи сложная, ответственная и умение правильно расставить приоритетные задачи перед коллективом и обеспечить качественное выполнение всех производственных операций – непростая задача, отметила председатель Объединенной профсоюзной организации работников связи Любовь Копылова. – Именно от грамотной организации производственного процесса и правильно принятых решений организационных вопросов начальником отделения связи зависят качественного обслуживание клиентов, своевременная доставка почтовых отправлений, результаты работы всего коллектива».